erWin Volkswagen

Der Digitale Serviceplan (DSP) ist ab dem Modeljahr 2017 (ca. Juni 2016) aktiv sein. Um den Digitalen Servicenachweis zu erstellen, muss ein Konto für das erwin Portal vorhanden sein. Ist einmal ein Konto erstellt, gelten die die Benutzerdaten auch für die anderen Marken des VAG Konzern. Die Registrierung für das erwin- Benutzerkonto ist kostenlos, wie auch der Serviceeintrag selbst. 

Nach der Anmeldung auf dem erwin- Portal ist in der oberen Menüleiste unter Produkte und Dienste jetzt die Funktion Digitaler Serviceplan aktiv. Im ersten Schritt wird die Fahrgestellnummer eingegeben und geprüft ob für dieses Fahrzeug der Digitale Serviceplan zur Verfügung steht. Wenn die Prüfung erfolgreich ist, erscheint die Schaltfläche DSP öffnen.  Jetzt öffnet sich ein neues Fenster in dem eine Übersicht aller vorhandenen Einträge zu sehen ist. Um einen neuen Nachweis zu erstellen, muss unten Links das Feld Wartungstabelle erstellen ausgewählt werden. Hier besteht die Möglichkeit in drei Schritten ein original Wartungsplan zu erstellen. Grundsätzlich ist es auf jeden Fall zu empfehlen diese  Funktion auch zu nutzen. Da hier die Wartungsarbeiten fahrzeugspezifisch festgelegt werden können. Allerdings gibt es die Möglichkeit einen Serviceeintrag ohne das Erstellen der Wartungstabelle vorzunehmen. Dazu muss man nur auf die Schaltfläche Abbruch klicken. Nach diesem Schritt wird in der Kopfzeile das Feld Service- Nachweis erstellen aktiv. Jetzt wird das Formular zum Anlegen eines neuen Service- Nachweis angezeigt. Da keine Wartungstabelle angelegt wurde, müssen die Felder manuell ausgefüllt werden. Über die Schaltfläche speichern und drucken wird der Vorgang abgeschlossen.

Kurzinfo:

• Registrierung ist kostenlos
• Die Erfassung erfolgt über die Fahrgestellnummer
• Vor dem Eintrag sollte die Wartungstabelle erstellt werden
• Der Eintrag ist kostenlos 
• Der Ausdruck des Eintrages ist nur noch vom Ersteller möglich
• Eine Gesamtübersicht ist nur noch von einem Vertragspartner möglich

Die original Wartungsdaten, wie auch die Reparaturdaten, Serviceinformationen und Schaltpläne werden über die erWin Plattform bereitgestellt.

Kurzinfo:

• Registrierung ist kostenlos
• Register Produkte und Dienste auswählen
• Digitaler Serviceplan auswählen
• Fahrgestellnummer eingeben
• Wartungstabelle erstellen
• Der Wartungsplan ist ebenfalls kostenlos
• Technische Aktionen werden im kostenpflichtigen Bereich angezeigt